ファシリテーショングラフィックで議論の見える化をしよう
ファシリテーショングラフィックで議論の見える化をしよう - DevLOVE関西 | Doorkeeper
グラフィックなので、会議での情報の表現方法に関することなのですが
会議そのものへの知見も得ることができて、ためになりました。
５分でだいたいわかる会議ファシリテーション
会議とは、討論、相談や決議をすること。
プロセス：共有⇒発散⇒収束⇒決定
共有
- 場づくり
- チームビルディング
- 会議の目的
- 進め方を合意する(時間配分、メンバ、議題など)
発散
- 目的を達するための意見出し
- 問題点の洗い出し
- 議論、意見の背景(なぜ)を考える
収束
- 合意を取りながら、意見の取捨選択
- 意見をまとめて、整理する
決定
- 結論に参加者が合意する
- 決定した内容を明文化する
- 目的を実現するための仕組みを決める(誰、いつ、何を、予定)
ファシグラ
- ホワイトボード、A４用紙を使い会議を書き留めるテクニック
- A4でファシグラすると、無限にかけるのがメリット
- 伝えやすい
- 議事録がリアルタイムで出来上がる
- 空気感が伝わる
- 板書を自ら担当すると会議にファシグラを導入しやすい
共有
- 目的、進め方などを書いておくことで常に意識できる
- 議題を書いておくことで検討漏れを防ぐ
発散
- みんなの意見(イメージ)が共有できる
- 意見を言いやすい。意見を受け止められる、(話さない人、意見が反映されないとあきらめる人が減る)
- 意見と意見の関係性も見やすい
収束
- 意見を整理し、まとめるときに構造化しレイアウトしやすい
書き方
- マトリクス型(表にするので網羅的表現になり、議論の浅いところや漏れを発生しやすい)
- サークル型(数学の集合図的な書き方)
- フロー型(シーケンス図的なもので、順序がわかりやすい)
決定
- 決定事項が全員と明確に合意できる
- 決まったつもり。になっていたを防ぐ
ファシグラで大切なスキル
- 描くスキル
- 要約するスキル
描く
見栄えよく描く
- ペンの太さを知る(平芯の持ち方、握り方)
- 縦線を太く、横線は細く
- 漢字は大きめに
- 漢字がわからなかったらカタカナで書く
色の使い方
- 文字は寒色(青、茶、緑)がオススメ
- 黒色は印象がドギツイ
- 目立たせやすいポイントは暖色(赤、オレンジ)で、アンダーラインや丸で囲んだりする
図、記号を書く
- 強調、下線、段落記号、囲み、矢印
⇒自分なりのスタイルでOK
アイコン(絵)を描く
- 空気感、感情、重要度が伝わりやすい
- 文字だけより、ポイントが視認しやすい
ファシグラは、さっと書いて会議を止めないことが大切(絵やレイアウトにこだわりすぎない)
強調にアイコン、マークを使い多様な表現をすると見返す時にわかりやすい。
要約する
- 一番言いたいキーワードを見つける
- なぜこの話をしたのかを考える(意見の流れ、関連がわかってくる)
- 事実と推測を分けて聞く
- 曖昧な言葉が出てきたら確認する(自分が理解するために質問する。理解できずに要約しても人に伝わらないものになる)
先輩のやり方をみたり、自分で考えたりして
なんとなく議事録取りとかしていましたが、実践できればよりよい会議にステップアップできそうです。
